Modalités et délais de livraison

Les articles sont expédiés, après réception de votre paiement, en France métropolitaine, Europe ou à l'international. Nous vous proposons l'expédition de votre commande via le service Colissimo de la Poste ou Mondial Relay

Les envois à l’international seront faits par le service Colissimo International de la Poste, contre signature du destinataire et bénéficiant aussi d’un service suivi.

Les articles sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Dans le cas où le client est absent, il pourra trouver dans sa boite aux lettres l’avis de passage et pourra récupérer son colis à la Poste de sa commune.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Les prix sont calculés sur la base du poids du produit. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

En ce qui concerne Colissimo via La Poste :

Pour la livraison par Colissimo ou Chronopost, le colis est livré à domicile et remis au destinataire de la commande (ci-après dénommés « Destinataire »). Le Destinataire de la commande est invité à signer le récépissé remis à la livraison. Ce récépissé signé vaut preuve de la livraison par NFD, et de la réception par le Destinataire de la commande, des Produits commandés.

En cas d'absence le jour de la livraison, le Destinataire reçoit un avis de passage à présenter au lieu indiqué dans cet avis de passage, muni d'une pièce d'identité valide afin de retirer le colis et ce, dans un délai de quinze jours.

Dans le cas où le Destinataire est dans l’impossibilité de retirer le colis dans le délai indiqué sur l’avis de passage, le colis est retourné à NFD. Dans ce cas, l’Acheteur sera remboursé du montant de la Commande et des frais de livraison, par tout moyen, au choix de NFD, dès que le colis aura été réceptionné par NFD.

Frais pour la France métropolitaine y compris la Corse, les principautés d'Andorre et Monaco

- Pour la France métropolitaine :  à partir de 4.95 euros.

Frais pour les pays de l’Europe

Les frais d'expédition pour l'europe sont à partir de 16,20 euros.

Nous pouvons effectuer l'envoi de commandes dans les pays suivants :

  • Allemagne
  • Belgique
  • Luxembourg
  • Pays-bas
  • Suisse 
  • ...

Délai d’expédition

Le délai de réception d’une commande pour la France métropolitaine est de 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) et de 3 à 10 jours ouvrables hors France. Mais ces délais de livraison ne sont qu’indicatifs et nous ne saurions être tenu responsables d’éventuels retards indépendants de notre volonté (grèves, perte de colis…).

En ce qui concerne Mondial Relay :

La livraison en point retrait vous permet de récupérer votre commande à un point retrait de votre choix, à l'heure qui vous convient. 

 L’Acheteur reçoit un courrier électronique l’informant de la disponibilité de sa commande au point de retrait souhaité. L’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour retirer son colis dès la réception du courrier électronique.

Afin de retirer son colis, l’Acheteur devra présenter le courrier électronique susvisé et sa pièce d’identité valide.

En cas de retrait par un tiers, ce dernier devra être muni d’une pièce d’identité valide, de la copie de la pièce d’identité du Destinataire de la commande ainsi que du numéro de commande.

Passé 14 jours, le colis sera retourné à NFD. L’Acheteur sera alors remboursé du montant de sa commande et des frais de livraison.

Le réseau de points retraits en France métropolitaine (Corse incluse) et en Belgique offre un choix de plus de 20 000 épiceries, bureaux de poste et/ou autres magasins partenaires disponibles pour la livraison standard, dont 10 000 sont disponibles pour la livraison prioritaire.

Frais pour la France métropolitaine y compris la Corse, les principautés d'Andorre et Monaco

- A partir de 4,50 euros

Frais pour la Belgique et le Luxembourg 

- A partir de 4,55 euros

Frais pour l'Espagne et le Portugal

- A partir de 6,80 euros

 

Le montant de la participation aux frais de port est clairement défini lors du processus de commande et implique le plein accord du client.

La famille Péruvienne qui nous fabrique les céramique

  • La fabrication

    La fabrication se décompose en plusieurs phases :

    Sélection de la terre et du mélange selon la complexité de la pièce 

    Confection des céramique à la main

    Cuissons des céramiques

  • Jaune, vert, brun, c'est ainsi qu'on résume la géographie du pays

    L’artisanat péruvien est parmi les plus diversifiés au monde. Diversité, couleurs, sa créativité et sa multi-fonctionnalité en font une activité fondamentale non seulement pour la configuration de l’identité péruvienne, mais aussi pour la survie de milliers de familles et même de villages entiers.

    Les déserts, les montagnes et les forêts, avec leurs innombrables variations, ont fait du Pérou l’un des champions du monde de la biodiversité.

  • La mise en peinture

    Chaque céramique est une pièce unique. Le peintre se remémore son enfance afin de mettre en peinture chacun de paysages de ses souvenirs.